FAQs - Zero-km

Perguntas frequentes

As viaturas são mesmo novas?

Sim, trabalhamos apenas com viaturas novas/0Km.

A garantia é dada pela Zero Km ou pela marca?

Todas as nossas viaturas têm garantia de fabricante.

Podemos efetuar a garantia/manutenção em qualquer agente ou concessionário?

Sim. A garantia é válida em qualquer agente ou concessionário oficial da marca e a nível Europeu.

O preço do orçamento é o final ou acresce mais alguma despesa?

Todo o preço dado pela Zero Km é "chave na mão" já com todas as despesas incluídas.

As viaturas são importadas?

Como devem saber, a maioria das viaturas são importadas, a única diferença é que em vez de serem importadas pelos importadores oficiais, são importadas pela Zero Km. As viaturas vêm sem matrículas e sendo a primeira e nacional e daí serem consideradas viaturas nacionais.

Onde posso efetuar o levantamento da viatura?

A viatura poderá ser entregue nas nossas instalações em Viana do Castelo ou em Lisboa (Olival Basto) ou se quiser, poderá ser entregue ao seu domicílio. Essa entrega terá custos mediante a sua localização. Se pretender uma simulação para um transporte envie-nos um email para [email protected] ou [email protected].

Que tipo de pagmentos é que dispõe?

Poderá pagar a pronto pagamento através de cheque visado ou bancário (o que for mais barato), transferência bancária, ou se quiser, temos financiamento até 120 meses e sem entrada.

O que é necessário para efetuar uma reserva/encomenda?

Teremos que celebrar um contrato de promessa de compra e venda. O contrato será enviado em duplicado e terá que nos reenviar um exemplar. Junto com o contrato terá que enviar um cheque de caução de 5% do valor total do carro. Esse cheque não será depositado (escrito no contrato) e será devolvido no ato da entrega da viatura.

Quais são os prazos de entrega?

Se a viatura se encontrar em stock no parque da marca o prazo é de +/- 15 dias. No caso de uma encomenda, o prazo médio é de 8 a 10 semanas.

Aceitam retomas?

Sim. Trabalhamos com parceiros de usados que nos fazem as cotações/retomas das viaturas. Para obter cotação terá que enviar fotos e a descrição completa por email.

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